返金ポリシー

本ウェブサイトで購入し、7日以内にご連絡を頂いた分のみ返品ポリシーが適用されます。

＜破損および問題＞
注文商品を受け取り確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にお電話(080-5840-4104)までご連絡ください。

＜交換・キャンセル＞
色・サイズ交換は、必ずお電話(080-5840-4104)までご連絡ください。

また、決済後のキャンセルはできません。キャンセルをご希望の方は、お電話(080-5840-4104)までご連絡ください。

＜返品＞

返品を希望する場合は、お電話(080-5840-4104)までお問い合わせください。

受付完了後、下記住所まで商品を送ってください。送料はお客様負担となります。但し、破損及び問題がある商品の場合は、弊社で送料をご負担いたします。

【返品の対象となる商品】

・商品が受け取ったときと同じ状態。

・未着用または未使用。

・タグが付いており、元のパッケージに入っている。

・本ウェブサイトで御購入された商品

【返品先】

〒413-0015　静岡県熱海市中央町3-11　

株式会社KC2　クニオコレクション返品係宛まで

返品についてご不明な点がございましたら、お電話(080-5840-4104)までいつでもお問い合わせください。

 

クーリングオフ期間
インターネット通販は、特定商取引法で定められた通販販売にあたるため、クーリングオフによる解約はできません。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過しても返金されていない場合、お電話(080-5840-4104)までお問い合わせください。